Seminare
Aktives Loyalitätsmarketing
Loyalitätsmanagement bedeutet erfolgreiche regelmäßige und automatische Empfehlungen von meinen zufriedenen Kunden zu erhalten.
Es ist die schnellste, effektivste und kostengünstigste Variante um zu Neukunden zu gelangen.
Aktives Loyalitätsmarketing ist für den langfristigen Erfolg eines Verkäufers lebensnotwendig.
In den zwei Tagen werden folgende Themen vermittelt:
- Die Bedeutung des modernen Networking
- Empfehlungsnahme als Erfolgsmotor (aktives Loyalitätsmarketing) auf der Basis der INSIGHT´S Analyse
- Empfehlungsvorbereitung
- Kommunikationsregeln
- Ablauf einer Empfehlungsnahme
- Fragen und Gegenargumente
- Terminvereinbarung auf Empfehlung
- Professionelles Nacharbeiten
Conclusio:
Die Empfehlungsnahme wird als Erfolgsmotor gezündet und gibt Klarheit über zukünftige Kundenbeziehungen zum Nulltarif. Mit unserer Gesprächstechnik ermöglichen wir dem Teilnehmer direkt mit den nächsten Gesprächen Erfolge zu erzielen und das ganz ohne Druck beim Kunden aufzubauen.
"Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt."
Hermann Tietz
